L’application Mercedes-Benz app
Des fonctionnalités pratiques, directement dans votre téléphone grâce à l’application Mercedes-Benz app.
L'application Mercedes-Benz vous permet de jumeler votre fourgon et d'activer des options numériques comme le verrouillage et le déverrouillage des portes à distance, la localisation du fourgon, les données du fourgon actualisées en permanence et plus encore, le tout à distance. Il suffit de balayer le code QR dans le système multimédia du fourgon ou de saisir le numéro d'identification de votre véhicule dans l'application pour jumeler votre véhicule.[3] Il vous suffit ensuite d'appuyer sur un bouton pour activer toutes vos options numériques. Si vous avez besoin d'aide, appelez le 1 800 367-6372 ou rendez-vous chez votre concessionnaire Mercedes-Benz préféré.
Téléchargez l'application dès aujourd'hui pour profiter pleinement de vos options numériques Mercedes-Benz.
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Options numériques pour une utilisation personnelle
Accédez à votre véhicule à partir de n'importe où et profitez de tous les avantages d'en être propriétaire grâce aux options numériques.
Démarrez votre moteur – n’importe quand, n’importe où.
L'application Mercedes-Benz vous permet de vous préparer pour n’importe quel trajet en utilisant la fonction de démarrage du moteur à distance. En outre, vous pouvez refroidir ou réchauffer l’habitacle afin de bénéficier d’un confort optimal et d’être prêt à conduire dès que vous montez à bord.[4]
Les options numériques vous connectent à votre fourgon et vous simplifient la vie au quotidien.
En activant les options numériques Mercedes-Benz, votre fourgon bénéficiera d'un confort, d'un service et d'une sécurité accrus[1][5][6]. Les options numériques pour une utilisation personnelle sont vos compagnons de mobilité personnels. Disposez toujours des informations les plus importantes, telles que l'emplacement de votre fourgon, l'entretien et l'état des portes dans l'application Mercedes-Benz. La sécurité étant notre priorité, nous vous encourageons à profiter des fonctions pratiques dans votre véhicule, telles que les services d'appel d'urgence[7], la gestion des accidents et des pannes et[8] les mises à jour logicielles[9].
Verrouillez ou déverrouillez votre véhicule à distance
Vous avez oublié de verrouiller les portes de votre fourgon? Ne vous inquiétez pas, vous pouvez rapidement vérifier l'état de votre fourgon dans l'application Mercedes-Benz[6] et verrouiller votre véhicule en appuyant simplement sur un bouton.[2][10].
Localisez facilement votre véhicule
Vous pouvez facilement voir l'emplacement de votre véhicule, que vous soyez dans un stationnement bondé ou à l'autre bout du monde.
Confort
Commodité de modification de la température de l'habitacle à distance. Profitez d'un confort maximal dès que vous montez à bord en démarrant le chauffage ou la climatisation auxiliaire de votre véhicule à distance dans l'application Mercedes-Benz.
Vérification de l'état et de charge de la batterie
Commodité de réglage de l'habitacle à distance et préconditionnement. Profitez d'un confort maximal dès que vous montez à bord en démarrant le chauffage ou la climatisation auxiliaire de votre véhicule à distance dans l'application Mercedes-Benz.
Comment activer votre compte et les options numériques pour une utilisation personnelle?
Activez votre compte, jumelez votre véhicule et activez les options numériques directement dans l'application.
L'application Mercedes-Benz[6] vous permet de créer votre compte personnel et d'y associer directement votre véhicule. Il suffit de télécharger l'application Mercedes-Benz, de saisir le numéro d'identification de votre véhicule dans l'application, de saisir le code dans le système multimédia MBUX, le cas échéant[1], et de jumeler votre véhicule. Vous pouvez activer tous vos services en appuyant simplement sur un bouton. Une fois activés, vous pouvez utiliser les options numériques telles que le verrouillage et le déverrouillage des portes à distance[10], les mises à jour logicielles et bien d'autres[9], le tout à distance.
Votre application vous guidera pour le processus d'activation, mais vous pouvez également contacter votre
Options numériques Mercedes-Benz pour une utilisation professionnelle
L'univers des produits numériques pour votre fourgon commercial Mercedes-Benz.
Activez l’ensemble de votre parc de véhicules grâce à nos services numériques de premier plan afin d’améliorer vos activités commerciales quotidiennes.
Activez l'ensemble de votre flotte avec nos options numériques de pointe pour améliorer vos activités commerciales quotidiennes.
Les options numériques vous permettront d'accroître l'efficacité et la productivité de votre entreprise grâce à l'utilisation de nos fonctionnalités principales :
Ayez toujours à portée de main les informations les plus récentes et les plus importantes sur votre fourgon[1][5][6][2], et augmentez l'efficacité et la transparence pour le plus grand bénéfice de votre entreprise
Optimisez les activités quotidiennes et augmentez la probabilité en réduisant les temps d'arrêt grâce aux mises à jour logicielles par liaison radio[2][9] et aux fonctions d'entretien préventif[1][12]
Augmentez l'efficacité grâce à l'accès à distance aux fourgons de la flotte[1][2][10]
Améliorez la navigation de vos conducteurs en utilisant les fonctionnalités en ligne de MBUX pour toujours trouver les meilleures options d'itinéraire, même en cas d'achalandage important[1][6][11]
Fonctionnalités et plus
Toutes les options numériques énumérées ci-dessous sont offertes pour une utilisation personnelle ou professionnelle. Pour plus d'informations sur la disponibilité et l'admissibilité des services, veuillez consulter le lien associé aux services connectés du véhicule.[1]
Verrouillage et déverrouillage des portes à distance[10]
Verrouillez ou déverrouillez votre véhicule à partir de n'importe quel endroit et sachez que votre véhicule est toujours sécurisé.[1][5][2]
Récupération à distance de l'état du véhicule/État à distance[1][2]
Consultez les données les plus récentes de votre véhicule, y compris le kilométrage, le niveau de carburant, la pression des pneus et bien plus encore.
Téléchargement des points d'intérêt[13]
Envoyez un emplacement à partir de votre application Mercedes-Benz directement à votre véhicule et démarrez la navigation immédiatement ou enregistrez-le dans votre système multimédia MBUX.[1][6][13]
Gestion de l'entretien[12]
Recevez des rappels sur les entretiens à venir et appelez votre concessionnaire local pour prendre un rendez-vous d'entretien[1][5][2]
Commodité de réglage de l'habitacle à distance et préconditionnement. Profitez d'un confort maximal dès que vous montez à bord en démarrant le chauffage ou la climatisation auxiliaire de votre véhicule à distance dans l'application Mercedes-Benz.
Information sur la circulation en temps réel[11]
Affichez l'information sur la circulation en temps réel et un guidage routier optimisé sur le système de navigation de votre véhicule.
Car-to-X Communication[14]
Grâce à Car-to-X Communication, des informations sont échangées entre les véhicules présents sur la route, ce qui vous permet d'être alerté en cas de danger, par exemple en cas d'accident, de brouillard ou de verglas.
Mises à jour des cartes en ligne[15]
Installez les cartes les plus récentes sur le système de navigation de votre véhicule en téléchargeant les mises à jour en direct, sans affecter la vitesse ou la performance du système multimédia MBUX.
Superposition de la météo[13]
Vous avez la possibilité d'afficher la météo et les températures spécifiques à un lieu dans votre carte de navigation.
Mises à jour logicielles[9]
La dernière version du logiciel est installée en direct, de sorte que votre véhicule est optimisé avec la version la plus récente du logiciel de Mercedes-Benz.
Gestion de l'entretien[12]
Commande vocale en ligne LINGUATRONIC[16]
Utilisez la reconnaissance vocale avancée avec compréhension du langage naturel de votre MBUX et communiquez avec votre fourgon.
Télédiagnostic
L'usure est inévitable pour tous les véhicules. Soyez averti si votre véhicule a besoin d'un entretien ou si une pièce particulière doit être inspectée.
Gestion des accidents et des pannes[7]
- Si vous êtes impliqué dans un accident, vous bénéficiez d'une assistance immédiate et d'un service de remorquage grâce à l'assistance routière.
- En cas de panne, les données et la position de votre véhicule seront transmises afin de vous fournir une assistance immédiate.
Diagnostic des véhicules à distance
Permettez à votre concessionnaire préféré de récupérer à distance les données du véhicule avant l'entretien afin que votre expérience soit la plus simple possible.
Services d'appel d'urgence[8]
Recevez automatiquement l'aide d'un agent d'intervention d'urgence si vous êtes impliqué dans un accident, ou faites un appel manuellement en appuyant sur le bouton SOS dans votre véhicule.
Point d'accès Wi-Fi[17]
Votre véhicule devient un point d'accès Wi-Fi 4G vous permettant de connecter jusqu'à huit appareils à Internet.
Radio Internet[16]
Accédez à la radio Internet en utilisant le système multimédia MBUX de votre véhicule pour parcourir 70 000 stations de radio du monde entier en direct. Recherchez par artiste ou par chanson, et explorez des catégories telles que les genres musicaux, la radio parlée, les sports et bien plus encore.
Technologie et sécurité du eSprinter
Il est temps d'en faire plus, plus efficacement. La vidéo montre comment utiliser la technologie avancée et les fonctions de sécurité du eSprinter. C'est ainsi que nous nous connectons. C'est ainsi que nous restons en sécurité.
Foire aux questions
- Carte d'identité ou permis de conduire émis par le gouvernement de l'administrateur de l'entreprise
- Votre identifiant personnel Mercedes me (courriel ou numéro de téléphone mobile, le cas échéant)
- Certificat d'existence de l'entreprise (tel que le formulaire W9, déclaration au secrétariat d'État, déclaration de revenus ou documents similaires)
- Preuve de l'autorisation de l'entreprise (par exemple, un certificat d'autorité délivré par SfMB ou une déclaration signée sur le papier à en-tête de l'entreprise indiquant que la personne signant au nom de l'entreprise en tant qu'administrateur est autorisée à le faire par un responsable de l'entreprise).
- Certificats d'immatriculation de vos véhicules admissibles
- Carte d'identité ou permis de conduire émis par le gouvernement de l'administrateur de l'entreprise
- Votre identifiant personnel Mercedes me (courriel ou numéro de téléphone mobile, le cas échéant)
- Certificat d'existence de l'entreprise (tel que le formulaire W9, déclaration au secrétariat d'État, déclaration de revenus ou documents similaires)
- Proof of authorization by the company (such as Certificate of Authority by MBFS or a signed statement on company letterhead indicating the person signing on behalf of the company as Company Administrator is authorized to do so by an officer of the company)
- Vehicle registration papers for your eligible vehicles
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