Entretien
Service Mercedes-Benz
L’entretien de votre fourgon Mercedes-Benz ne devrait pas vous ralentir. Et grâce au service Mercedes-Benz, les affaires continuent. Vous y trouverez des techniciens accrédités, de l’équipement commercial lourd d’avant-garde et vous profiterez de tarifs concurrentiels sur la main-d’œuvre. Peu importe le concessionnaire Mercedes-Benz que vous choisirez, vous pouvez être certain que nous serons en mesure de redonner à votre fourgon toute sa puissance et son efficacité.
Techniciens commerciaux accrédités
Personne ne connaît mieux votre Sprinter que nos techniciens de service formés en usine. Grâce à l’équipement et aux outils les plus modernes, ils répareront votre Sprinter en un rien de temps.
Heures de service prolongées
Certains centres de services Sprinter Mercedes-Benz offrent des heures prolongées – vous pourrez ainsi prendre rendez-vous en tenant compte de votre horaire de travail.
Rendez-vous prioritaire
Les entretiens courants ne devraient jamais vous ralentir. C’est pourquoi le service de Mercedes-Benz vous offre des rendez-vous prioritaires. Notre objectif** est de fixer les rendez-vous pour réparation au lendemain et les rendez-vous d'entretien dans les trois jours suivant l'appel. Nos spécialistes des services commerciaux sont prêts à remettre votre véhicule sur la route.
Véhicule de courtoisie
Si votre Sprinter a besoin d’une réparation ou d’un entretien, certains centres de services Sprinter Mercedes-Benz peuvent vous prêter un véhicule pour que vous puissiez continuer à travailler pendant la réparation de votre Sprinter. Vérifiez la disponibilité de ce service lors de votre prise de rendez-vous.17
Assistance routière jour et nuit
Si un incident survient sur la route et que vous devez immobiliser votre Sprinter, le service d’assistance routière jour et nuit est offert en tout temps afin que vous puissiez poursuivre votre route. Appelez-nous et un employé autorisé ira à votre rencontre pour vous offrir des services tels que la réparation d’une crevaison, le survoltage de la batterie ou, au besoin, la livraison d’essence. Contactez l’assistance routière jour et nuit au 1-800-387-0100.15, 17
Pièces d’origine Sprinter
Pour assurer la satisfaction de nos propriétaires Sprinter, nous employons toujours du personnel spécialisé et des pièces appropriées. Les pièces d’origine du Sprinter Mercedes-Benz sont conçues expressément pour votre véhicule et leur fabrication de qualité supérieure vous assure fiabilité, durabilité et sécurité.
Service de réparations de carrosseries
Si vous êtes victime d’une collision, des experts en réparation qualifiés sont à votre disposition dans les centres de collision agréés Mercedes-Benz. Ils effectueront les réparations nécessaires pour faire rouler votre Mercedes-Benz Sprinter rapidement. Pour plus d’informations, appelez le Centre d’assistance à la clientèle au 1-800-387-0100.
**Restrictions du service : Nous ferons notre possible pour vous offrir un rendez-vous prioritaire. Toutefois, il pourrait arriver que MBC et son réseau de concessionnaires ne puissent pas vous offrir un rendez-vous prioritaire chaque fois en raison d’une variété de circonstances. Les rendez-vous prioritaires dépendent de la disponibilité de chaque concessionnaire.
Entretien prépayé Maintenance
Réduisez dès aujourd’hui les frais d’entretien de demain.
Vous désirez savoir quels services sont couverts par votre contrat d’entretien prépayé? Vous désirez peut-être savoir combien vous épargnez au kilomètre? Vous trouverez ici toutes les informations relatives au Programme d’entretien prépayé du le Fourgon. Et si vous avez récemment acheté votre fourgon Mercedes-Benz, il n’est peut-être pas trop tard pour souscrire au programme d’entretien prépayé, pour bénéficier d’une protection contre les augmentations éventuelles des coûts de pièces et d’entretien.
Brochure de maintenace prépayée
Brochure de maintenace prépayée
